La donnée, socle de la transformation digitale ? 

Sans données et analyse de ce patrimoine, point de salut ? Pour mener une transformation numérique, cela s’annonce compliqué en tout cas. Et si elle ne veut pas être poussée sur le côté, la DSI doit monter en compétences, raccourcir les projets et donner de l’autonomie aux métiers.

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Nouveaux référentiels pour la DSI.

Quand les systèmes agiles cohabitent avec des systèmes historiques, les processus internes de la DSI doivent changer.
L’ère numérique induit des modifications en profondeur des processusentreprises-engagees-dans-projets-transformation-numerique-f de la direction des systèmes d’information, pour passer dans une logique où la qualité de service envers les clients est au cœur des préoccupations. La DSI dispose de nombreux référentiels mis en place dans le souci de contrôler et mesurer sa qualité pour plus de transparence et de professionnalisation de ses activités : COBIT, PMBOK, etc. Quand les systèmes agiles cohabitent avec des systèmes historiques, ces référentiels – et les processus internes de la DSI – doivent changer.

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Et si la DSI innovait pour délivrer ses propres services?

13-dsiDans  » l’Empire DSI stoppé dans son expansion  » GreenSI mettait récemment en avant la notion de « syndrome du pupitreur« , que l’on retrouve dans les organisations du travail quand on cherche à systématiquement mettre un humain pour la poursuite d’un processus.

C’est vrai que les DSI adorent les « pupitreurs ». Historiquement, seuls eux avaient accès à la « machine » et à son pupitre, pour venir y saisir des commandes. Ils étaient LE passage obligé pour lancer les calculs, les éditions et les traitements.

Ceux qui sont à la DSI le savent bien, cette organisation a parfois perduré; presque par habitude…

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Les DSI doivent trouver leur place dans les projets liés à la donnée

000000008287Si les projets de transformation numérique associés à la donnée sont désormais stratégiques, les DSI n’en sont plus le premier moteur. Un glissement vers la DG et les métiers.

Dans un monde où la donnée occupe un rang de haut niveau dans la transformation numérique des entreprises, le DSI n’est plus « incontournable ». C’est une des conclusions majeures qu’il fallait retenir d’une étude publiée par le cabinet d’analystes Pierre Audoin Consultants (Groupe CXP), pour le compte de Qlik.

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Big Data : les DSI ne sont plus aussi incontournables (et c’est tant mieux)

 

La DSI n’est plus le passage obligé de tout projet autour de la donnée. Parce que d’autres directions, dont la direction générale, se sont emparées du sujet. Et parce que les utilisateurs sont plus autonomes sur leurs outils. Mais faut-il réellement s’en inquiéter ?

« Les entreprises ont clairement identifié le besoin de changer leurs processus. Et la donnée demeure le vecteur n°1 de cette transformation ». Pour Olivier Rafal, consultant principal au sein du cabinet PAC (qui appartient au CXP Group), la prise de conscience de l’importance de la donnée dans l’économie numérique n’est plus à faire. Selon une étude que le cabinet d’études vient de réaliser, pour l’éditeur de solutions décisionnelles Qlik, 98 % des entreprises françaises jugent la donnée comme plutôt importante ou primordiale dans leurs projets de transformation digitale. 28 % des décideurs interrogés y voient même un « actif stratégique », tandis que 22 % du panel estime qu’il s’agit d’une « compétence clef à développer ».

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Informatique et libertés : Ricard épinglé pour des données clients accessibles

La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) a prononcéun avertissement public lisible sur son site à l’encontre du fabricant de pastis Ricard (Pernod Ricard) car des données de ses clients étaient accessibles librement sur internet.

En réalisant le 9 juillet 2015 un contrôle en ligne du site http://www.ricard.com, qui a pour objet de proposer aux clients d’adhérer à un programme de fidélité et de commander des objets promotionnels, la Commission a relevé que les mesures garantissant la confidentialité des données des clients étaient «insuffisantes».

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Innovation technologique et protection des SI : une opportunité à saisir pour les DSI ? 

Les ruptures technologiques en cascade que nous vivons depuis les dernières décennies favorisent l’accroissement des vulnérabilités et cyberattaques. Dans ce contexte, la protection des systèmes d’information est plus que jamais critique.

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Protection des données : les DSI pas prêts pour la réforme

Une récente étude de Trend Micro indique que les DSI des entreprises françaises ne sont pas prêts à la réforme du régime de protection des données en Europe.

En s’intéressant à la perception des DSI quant au futur régime relatif à la protection de données qui va être imposé à toutes les entreprises exerçant leur activité dans l’Union Européenne, Trend Micro a incontestablement eu quelques surprises.

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GDPR : un règlement dont les enjeux sont encore mal cernés par les entreprises

Adoptée en avril dernier, le réglement européen GDPR (General Data 1196450_les-start-up-americaines-utilisent-le-big-data-pour-booster-les-carrieres-web-tete-021658703309_660x405pProtection Regulation) entrera en vigueur en France en 2018 et sera applicable à toutes les entreprises européennes et non européennes fournissant des biens et services, et détenant des informations personnelles de citoyens européens. Les entreprises sont-elles au fait de ce règlement ? Et sont-elles conscientes des enjeux ? De ce qu’elles encourent en cas de non-conformité et des politiques à mettre en place pour y remédier ? Trend Micro fait le point sur la situation.

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Quelle allocation des coûts pour la DSI ? 

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Le climat économique tendu a renforcé les impératifs de maîtrise des coûts pour toutes les fonctions supports de l’entreprise. La Direction des Systèmes d’Information ne déroge pas à cette règle. Pourtant, avec la transformation digitale, même si leurs budgets sont en augmentation chaque année, les activités informatiques d’une entreprise génèrent de plus en plus de dépenses.

Le DSI se retrouve face à un dilemme, car lorsqu’il investit dans un logiciel, un data center ou un projet, c’est au service du business de l’entreprise. Il est donc capital pour lui de comprendre de façon fine ses coûts afin de pouvoir les justifier de manière exhaustive, complète et détaillée, les répartir vers ses clients internes ou éventuellement les réduire.

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L’insoutenable légèreté de l’innovation : vers une crise existentielle de l’entreprise ?

Aujourd’hui, avec les multiples formes du Cloud computing et du modèle Laptop with cloud computing symbol on keyboard. 3d render« as-a-service », l’informatique offre un niveau de liberté sans précédent. Mais, cette liberté génère davantage de pression : difficile pour l’entreprise de passer à « l’étape suivante » de manière aussi limpide qu’autrefois. Comment les entreprises et leurs DSI vont-elles trouver la bonne voie ?

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Quel rôle pour la DSI ?

En jouant un rôle de partenaire des métiers, La DSI apporte beaucoup plus de valeur qu’en se limitant à être un consultant en technologies ou un fournisseur d’infrastructure IT.

La technologie est la stratégie pourrait-on affirmer en paraphrasant la fameuse formule le medium est le message de Marshall McLuhan tant la stratégie d’une entreprise ne peut même plus se concevoir et encore moins être mis en œuvre sans la contribution, désormais essentielle, des technologies.

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Que faut-il attendre de la conférence Google I/O 2016 ?

Des milliers de développeurs vont se réunir dès ce mercredi pour la conférence annuelle de Google. La firme de Mountain View devrait faire de nombreuses annonces, notamment au sujet de la réalité virtuelle.

Un amphithéâtre à San Francisco en forme de tente et des milliers de développeurs réunis face au géant Google. A Mountain View, Google présentera ses futurs orientations dans le cadre de sa conférence annuelle Google I/O du 18 au 20 mai. L’évènement dure trois jours mais c’est la keynote de deux heures mercredi qui sera l’épisode le plus suivi.

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6 recettes de DSI pour s’affranchir des taches quotidiennes (et penser stratégie)

Les DSI veulent nouer plus de dialogues avec le reste de l’entreprise. La 207264_les-dsi-souffrent-de-reunionite-web-tete-021689745265_660x352pquestion est cependant délicate pour des responsables IT qui doivent à la fois manager des talents en interne et externaliser une partie de leurs activités.

Et c’est là que le bât blesse. D’après Gartner, la pénurie de talent en interne empêche les DSI d’atteindre leurs objectifs. 22 % des experts IT estiment que le déficit continu de compétences constitue le principal obstacle à la réussite. Comment les DSI peuvent-ils tirer le meilleur parti du personnel interne ?

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Quelle méthode pour rendre pertinente l’allocation des coûts pour la DSI ? 

cdoLe DSI se retrouve face à un dilemme, car lorsqu’il investit dans un logiciel, un data center ou un projet, c’est au service du business de l’entreprise. Il est donc capital pour lui de comprendre de façon fine ses coûts afin de pouvoir les justifier ou éventuellement les réduire.

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Comment Quantic Dream prend le pouls de ses systèmes et réseaux

18727_miscellaneous_server_farm_at_nightAprès avoir utilisé à ses débuts une solution de supervision système et réseau manuelle couplée à l’outil open source Nagios, le studio français de création de jeux-vidéo, Quantic Dream, a opté pour une offre du marché. En misant sur PRTG Network Monitor de Paessler pour gérer et surveiller ses 160 machines virtuelles et palier les incidents réseaux, il a gagné en productivité et en efficacité.

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76% des DSI réalisent plus de 20% d’économies en migrant leur EDI dans le SaaS

ediBasculer son EDI dans le cloud, une opération rentable? Pour 76% des DSI qui ont franchi le pas, la réponse est oui. Retour sur la question en infographie.

Quel bilan pour les entreprises qui ont fait migrer leur EDI dans le SaaS? Pour répondre à cette question, Best Practices SI, à la demande de Generix Group, a interrogé un échantillon de 80 responsables techniques ou EDI exerçant dans des entreprises ayant opéré une telle migration.
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5G : où en est-on… et vers où va-t-on ? 

Les fondements technologiques de la 5G se dessinent, et les évolutions ne se limitent pas au débit. Il faudra toutefois attendre 2020 pour assister au premier déploiement significatif.

La 5G commence à faire parler d’elle, mais pour l’instant, personne ne peut précisément savoir ce que c’est. La 5G n’est en effet pas encore clairement définie. Et la route va encore être longue. Mais les besoins ont déjà été détaillés au sein d’un document, une sorte de cahier des charges élaboré par le NGMN (Next Generation Mobile Networks), qui réunit les acteurs des télécommunications.

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La moitié des DSI français voient leur budget digitalisation progresser

Une part importante de DSI français voient leur budget progresser en 2016 sur les sujets liés à la transformation numérique, comme le cloud ou le Big data. Dixit Robert Half Technologie.

Qu’en est-il des budgets des DSI français sur le front de la transformation digitale ? C’est la question à laquelle a voulu répondre Robert Half Technologie dans sa dernière enquête. Résultat : la tendance est positive. Sur les 100 DSI français consultés par le cabinet de recrutement, 48 indiquent que leur « budget digitalisation » va augmenter cette année. « Ils étaient 38% à l’affirmer en 2015 », souligne Robert Half Technologie.

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Quatre métiers clefs pour exploiter les données en entreprise.

Les experts de la « data » sont très prisés des recruteurs.
Pour se lancer dans des projets « Big data », c’est à dire exploiter des volumes de données considérables et variés pour mieux analyser les attentes des clients, optimiser son fonctionnement ou encore imaginer de nouvelles formes de business, des nouveaux métiers ont émergé.

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Bienvenue dans l’ère « Voice as a Service »

defisLa reconnaissance vocale ouvre la voie au concept de Voice as a service. Nuance propose à cet égard une nouvelle génération de reconnaissance vocale, prête à l’emploi. Zéro effort de déploiement, zéro intégration et zéro papier : les DSI sont libérés des contraintes de déploiement et d’installation, pour une meilleure maîtrise de leur productivité et de leur budget IT.

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Data Asset : comment maîtriser et valoriser le patrimoine de données de l’entreprise

Le 14 avril 2016, au centre d’affaires Paris Trocadéro, CIO a organisé une Matinée Stratégique sur le thème Data Asset : Maîtriser et valoriser le patrimoine de données de l’entreprise, en partenariat avec Informatica, ASG, SAP et Information

3-dsi-une Builders. La maîtrise et la valorisation de l’information, comme l’a confirmé l’étude CIO Comment maîtriser et valoriser le patrimoine informationnel de l’entreprise présentée en ouverture, est loin d’être optimale dans les entreprises. Les bonnes pratiques et conseils dévoilés au fil de la conférence ont donc été très pertinents.
« La valorisation des données appartient désormais à la gouvernance des données » a martelé Henry Peyret, principal analyst chez Forrester Research.

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Les DSI reprennent le contrôle avec l’informatique hybride

squareworldPlutôt que de s’évertuer à définir un modèle unique pour répondre à tous les besoins IT, l’informatique hybride consiste à adopter la meilleure approche pour chaque problème opérationnel spécifique.

Les nouveaux business models du numérique sont basés sur un simple concept et un code source, et pourtant leur émergence révolutionne les entreprises traditionnelles, voire des secteurs d’activité tout entiers.

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Une transformation ? Non, sire, une révolution !

Arrêtez de parler d’uberisation ! Vous savez déjà que c’est totalementrevolution inapproprié. La transformation numérique est une révolution, une vraie révolution sociétale, bien plus qu’une révolution industrielle, mais pas seulement en permettant à de nouveaux acteurs de remplacer les anciens. Ce sont bien tous les acteurs actuels qui bouleversent leurs organisations, leurs conceptions, leurs modèles économiques.

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IT bimodale : pourquoi ça ne marchera pas

Et si l’IT bimodale défendue par Gartner n’était qu’une façon pour la DSI de maintenir un quasi statu-quo ? C’est la thèse défendue par Forrester, qui n’hésite pas à dézinguer frontalement l’approche de son concurrent.

Pour le cabinet d’études Forrester, la stratégie d’IT bimodale, qui consiste à faire cohabiter un système d’information agile avec les applications historiques (le legacy), est vouée à l’échec. Bien sûr, cette opinion ne peut être tout à faire étrangère à la concurrence entre cabinets d’études : populaire chez les DSI, l’IT bimodale a été conceptualisée par le Gartner, le principal concurrent de Forrester. Mais ce dernier égraine aussi des arguments autrement plus recevables, arguments que nous avons d’ailleurs déjà entendus dans la bouche de DSI.

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Six exemples de DSI qui ont créé une bonne entente avec les autres directions métiers

Elle est bien révolue l’époque où un responsable IT bâtissait sa carrièresur sa seule capacité à assurer le bon fonctionnement des systèmes. Les DSI modernes handshake isolated on business backgrounddoivent sortir des confortables confins du service informatique et travailler avec les directeurs de toutes les activités de l’entreprise.

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DSI Versus robots : comment exploiter au mieux l’automatisation en entreprise ? 

L’accroissement du rôle de l’automatisation sur le lieu de travail s’annonce : pas moins de 70% des cadres prévoient d’augmenter considérablement leurs investissements dans les technologies liées à l’intelligence artificielle selon Accenture.

Quelle est la meilleure façon de tirer profit de la robotique, de l’automatisation et de l’IA ? Comment le DSI peut-il aider l’entreprise à évaluer ces opportunités et contribuer à l’amélioration de la productivité et de la performance ? Des responsables informatiques livrent leurs conseils.

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Maîtriser et valoriser le patrimoine de données de l’entreprise

Henry Peyret, Principal analyst chez Forrester Research expliquait ght_systemesdinfo1comment définir et accroître la valeur business de la donnée lors de la Matinée Stratégique CIO Data Asset : Maîtriser et valoriser le patrimoine des données de l’entreprise le 14 avril 2016.

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