Les entreprises doivent devenir mobile first en adaptant leurs outils à toutes les tailles d’écran, rappelle l’équipe de l’éditeur de logiciels EasyVista.
« Selon l’enquête «2016 Trends in Enterprise Mobility» de 451 Research, plus de 40% des entreprises envisagent, dans les 2 années à venir, de donner la priorité à la mobilité pour l’ensemble de leurs applications d’entreprise plutôt qu’aux seules applications commerciales et terrain.
Etre « mobile first » signifie bien plus que mettre des services à disposition sur tous les types d’appareils. Une conception conçue pour privilégier l’expérience sur mobile implique quatre conditions : la solution ou le service proposé à l’utilisateur doit être adapté(e) à tout appareil, tout système d’exploitation et toute taille d’écran ; elle doit être focalisée sur le résultat à atteindre (l’utilisateur devient « client » et sa satisfaction passe par la qualité du service rendu) ; elle doit offrir une expérience moderne, c’est-à-dire conviviale, simple, ergonomique et réactive ; et elle doit être offerte dans une logique de service : que l’utilisateur préfère se débrouiller seul quand il en a la possibilité ou qu’il puisse solliciter une assistance à tout moment.
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